Psychológia hazardu: Spoznaj tajomstvá za závislosťou

Jedna skupinka hráčov dokáže po pár zatočeniach hru bez problémov vypnúť, pokračovať vo svojich životoch a k ďalšej hre sa vrátiť inokedy. Druhá skupinka je na tom o niečo horšie. Aj po sérii prehier hrajú ďalej a ďalej a na ukončenie hry nemajú dostatok sily vôle.

• Na vine sú psychologické mechanizmy výherných automatov, ktoré priamo ovplyvňujú fungovanie nášho mozgu a lákajú k ďalšej hre.

Dopamín – chémia, ktorá nás poháňa dopredu

Ako prvé si väčšina predstaví hormón šťastia. Účel dopamínu v tele je však oveľa väčší. Táto dobre známa látka súvisí aj s učením, očakávaním odmeny a tiež už spomenutou motiváciou. Dopamín sa však nevylučuje iba pri výhre na automatoch.

Mozog ho totiž uvoľňuje aj vtedy, keď existuje iba možnosť, že niečo získaš. Teda nemusíš ani nič vyhrať, ale dopamín sa vyplavuje, a preto je v hazarde moment čakania na výhru taký lákavý.

Vďaka nepravidelným výhram je dopamín o to silnejší. Keby výhry prichádzali pravidelne, čoskoro by ťa to omrzelo. Pri hazardných hrách však môže výhra prísť kedykoľvek – po jednom zatočení, po desiatich zatočeniach alebo napríklad vôbec.

• Práve táto neistota drží mozog v strehu a tak hranie stále a stále baví.

Reward prediction error

Reward prediction error (chyba v predikcii odmeny) je mechanizmus, ktorý vysvetľuje, prečo nás nepravidelné výhry bavia viac než tie predvídateľné. Keď mozog očakáva určitý výsledok a realita je iná, vzniká „chyba v predikcii“. Ak výhra príde nečakane, dopamín vystrelí oveľa vyššie, než keby prišla podľa očakávania. Naopak, keď výhra nepríde, dopamín klesne — ale nie dosť na to, aby ťa odradil. Mozog sa učí, že „nabudúce to môže byť lepšie“, a preto hráš ďalej.

Near miss efekt

Predstav si, že chceš, aby sa na automate objavili tri sedmičky za sebou. Padne jedna sedmička, padne druhá a tretia sa zastaví o políčko vedľa. V praxi si prehral úplne rovnako, ako keby nepadla ani jedna sedmička. Pocitovo to však mozog vníma inak – bol si veľmi blízko úspechu a možno by to nabudúce mohlo vyjsť. Takto funguje near miss efekt.

Prečo pôsobí tak silno?

Pre väčšinu ľudí je near miss efekt naozaj silný. Je to prirodzená reakcia mozgu, ktorý sa učí z pokrokov, aby dosiahol cieľ. Keď máme pocit, že sme blízko daného cieľa (v tomto prípade výhry), dostávame motiváciu pokračovať ďalej.

Ilúzia kontroly

Mnoho hráčov má pocit, že dokáže výsledok hry nejako ovplyvniť — voľbou „správneho“ momentu na stlačenie tlačidla, výberom konkrétneho automatu alebo zmenou výšky stávky. V skutočnosti je každé zatočenie úplne náhodné a nezávislé od predchádzajúcich výsledkov. Táto ilúzia kontroly je jedným z najsilnejších psychologických trikov, ktoré nás držia pri hre.

Hráčsky klam – Gamblers´ fallacy

Hráčsky klam je presvedčenie, že ak nejaký výsledok dlho neprišiel, musí prísť čoskoro. „Červená na rulete padla päťkrát za sebou, teraz už musí prísť čierna.“ V skutočnosti má každé zatočenie rulety rovnakú pravdepodobnosť bez ohľadu na to, čo padlo predtým. Ruleta nemá pamäť — ale náš mozog áno, a práve to nás klame.

Kognitívne skreslenia a myšlienkové pasce

Okrem hráčskeho klamu existuje množstvo ďalších myšlienkových pascí, do ktorých hráči padajú:

• Konfirmačné skreslenie — pamätáš si výhry a zabúdaš na prehry. Po večere pri automatoch si vybavíš tú jednu veľkú výhru, ale nie dvadsať prehier, ktoré jej predchádzali.
• Eskalácia záväzku — „Už som prehral 20 €, nemôžem teraz odísť. Musím to dohrať.“ Čím viac prehráš, tým ťažšie je odísť, pretože mozog chce tie peniaze „získať späť“.
• Hot hand fallacy — opak hráčskeho klamu. „Práve som vyhral trikrát za sebou, mám šťastie, musím pokračovať.“ Opäť — automat nemá pamäť a tvoja šnúra výhier nič neznamená pre ďalšie zatočenie.
• Selektívne spomínanie — hráči si pamätajú dramatické výhry a zabúdajú na bežné prehry. Preto sa im hazard javí ako výnosnejší, než v skutočnosti je.

Záver – už chápem prečo, ale čo s tým

Teraz už vieš, ako výherné automaty a hazardné hry pracujú s tvojím mozgom. Otázka znie — ako spoznať, že sa to týka aj teba?

Ako spoznať, že mám problém:

• Hráš dlhšie alebo za viac peňazí, než si pôvodne plánoval
• Snažíš sa prehry „dohrať“ ďalším hraním
• Klameš blízkym o tom, ako často hráš alebo koľko si prehral
• Máš pocit nepokoja alebo podráždenosti, keď nehráś
• Hazard je prvá vec, na ktorú myslíš ráno
• Požičiavaš si peniaze na hranie alebo zanedbávaš účty a povinnosti

Ak sa v tom spoznávaš, nemusíš na to byť sám. Existujú organizácie, ktoré ti pomôžu:

• Linka pomoci pre problémy s hraním — 0800 131 000 (bezplatná, nonstop 24/7). Poskytuje odbornú pomoc ľuďom s problémovým hraním aj ich blízkym. Viac informácií o zodpovednom hraní a možnostiach pomoci nájdeš aj na www.hrajzodpovedne.sk.
• Register vylúčených osôb (RVO) — 0800 127 000 – informácie o možnosti vylúčenia z účasti na hazardných hrách; linka funguje v pracovné dni od 9:00 do 14:00. E-mail: [email protected]
• Úrad pre reguláciu hazardných hier — urhh.sk – oficiálne informácie o zodpovednom hraní, pomoci a Registri vylúčených osôb
• Sebaobmedzenie – nastav si limity na hranie alebo využi možnosť vylúčenia z hazardných hier prostredníctvom Registra vylúčených osôb