Všetko, čo by si mal vedieť pri kúpe žrebu
Zotrieť stierací žreb to nie je žiadna veda. Zvyčajne to dokážu už aj malé deti. Množstvo nových otázok však prichádza po zotretí stieracieho žrebu. Ako si uplatniť výhru, dokedy ju možno vyzdvihnúť, kedy možno žreb reklamovať a čo je to emisia žrebu. Všetky tieto odpovede nájdeš v našom podrobnom sprievodcovi pravidlami stieracích žrebov.
Každá okamžitá lotéria má herný plán. Ten by si mal nájsť vo všetkých predajných miestach aj na internetovej stránke lotériovej spoločnosti. Predajca v kamennej prevádzke spoločnosti by ťa o pravidlách okamžitej lotérie tiež mal vedieť informovať.
Stierací žreb v akejkoľvek podobe si môže zotrieť iba fyzická osoba spôsobilá na právne úkony, ktorá dovŕšila 18
rokov veku.
Každý hráč, ktorý si zakúpi stierací žreb a má pochybnosti o výhre, o nároku na výhru či dodržaní lehoty uplatnenia si nároku na výhru, môže žiadať o reklamáciu žrebu.
v prípade vzniku technickej poruchy na termináli, ktorú nezavinil hráč alebo vyššia moc, možno stierací žreb reklamovať do 15 kalendárnych dní odo dňa vzniku reklamačného dôvodu, najneskôr do 15 kalendárnych dní odo dňa uplatnenia
nároku na výhru.
Po zakúpení žrebu a následných pochybnostiach si môžeš svoju reklamáciu uplatniť jedným z nasledujúcich spôsobov:
V každej reklamácii, ktorú si chceš úspešne uplatniť, musíš uviesť popis reklamovanej udalosti (stručne). Treba doplniť príčinu vzniku a dôvod reklamácie, výšku nárokovanej výhernej sumy a tvoje kontaktné údaje.
O výsledku reklamačného konania sa dozvieš písomne od loterijnej spoločnosti najneskôr do 30 kalendárnych dní odo
dňa začatia reklamačného konania. Ak s výsledkom reklamačného konania nesúhlasíš, môžeš podať do 15 kalendárnych dní od doručenia výsledku o reklamácii námietky. Tu môžeš uviesť, prečo si myslíš, že je vybavenie tvojej reklamácie v rozpore s herným plánom, či zákonom o hazardných hrách alebo inými všeobecne záväznými právnymi predpismi. Námietky posúdi riaditeľ lotériovej spoločnosti maximálne do 30 kalendárnych dní od doručenia námietok.
Žreby obsahujú niekoľko hracích polí zakrytých stieracou vrstvou. Po zotretí stieracej vrstvy vo všetkých hracích poliach sa ti odhalí potenciálna výška okamžitej výhry. Každý žreb zvyčajne umožňuje paralelný súbeh viacerých výhier.
Tabuľka Výherná štruktúra okamžitej lotérie
Ak zotrieš stieraciu vrstvu v celom hracom poli a niektoré tvoje výherné číslo sa zhoduje s tvojím číslom, okamžite vyhrávaš sumy uvedené pod týmito číslami. Prípadne aj bonusy.
Výhru ti musia vyplatiť najneskôr do piatich pracovných dní odo dňa uplatnenia nároku na výhru.
Obsluha terminálu zoskenuje čiarový kódu, ktorý je viditeľný zvyčajne na prednej strane žrebu pod stieracou vrstvou alebo zosníma čiarového kódu na zadnej strane žrebu. Ďalšou alternatívou je zadať kód manuálne pomocou terminálovej klávesnice a súčasne manuálne zadať kontrolné (validačné) štvorčíslie umiestnené pod stieracou vrstvou žrebu. V prípade výhernosti stieracieho žrebu ti obsluha terminálu vytlačí potvrdenia o výhre. V opačnom prípade ti obsluha terminálu stierací žreb spolu s potvrdením o nevýhernosti žrebu vráti.
Pri vyplácaní výhier sa od výhercu vyžaduje predložiť platný doklad totožnosti.
Prepadnuté výhry sú tie výhry, na ktoré si v stanovej lehote podľa herného plánu hráč neuplatnil nárok. Alebo ak si výhru uplatníš, ale si ju nevyzdvihneš do piatich pracovných dní odo dňa uplatneného nároku na výhru.
Pravdepodobnosť výherného žrebu je uvedená v hernom pláne a zvyčajne aj na zadnej strane žrebu okamžitej lotérie.
Pri kúpe stieracieho žrebu sa ti možno vynára množstvo otázok a nejasných pojmov. V nasledovných riadkoch ti pár z nich objasníme:
Cena žrebu je cena žrebu emisie, ktorá je zobrazená na žrebe a za ktorú si žreb hráč kupuje.
Emisia je druh hry okamžitej lotérie, ktorý je špecifikovaný názvom hry, jednotnou grafikou žrebov a číslom hry.
Celkový počet žrebov v emisii je celkový počet žrebov jednej emisie vydaných prevádzkovateľom lotérie do predaja.
Hracie pole je základná časť hry, na ktorom sa hra odohráva.
Som tvorkyňou kreatívneho obsahu, ktorý hovorí príbeh. Aj lotérie hovoria príbeh. Príbeh prostredníctvom ľudí, ktorým sa vďaka výhre zmenil celý ich život. Ďalšie informácie o mne sa dozviete na Matina.sk
